Condiciones del Servicio

TRALEXIA es una plataforma de apoyo a la decisión regulatoria para el sector del transporte. El acceso se habilita por invitación o mediante registro con su correo electrónico y un código de invitación emitido por TRALEXIA. El acceso es personal y está vinculado a la organización a la que usted pertenece.

Las nuevas organizaciones disfrutan de un periodo de prueba gratuito. Finalizado ese periodo, el uso continuado de TRALEXIA requiere la contratación de uno de los planes disponibles. Puede consultar los planes y precios vigentes en la página de precios.

Procuramos mantener el servicio disponible de forma continuada. No obstante, TRALEXIA se presta «según disponibilidad» y pueden producirse tareas de mantenimiento, actualizaciones o interrupciones puntuales. Cuando sea posible, avisaremos con antelación razonable de las interrupciones programadas.

TRALEXIA distingue entre contenido VERIFICADO (respaldado por fuentes regulatorias trazables y elegible para evidencia) y contenido INFORMATIVO (apoyo orientativo, sin certificación). Los resultados incompletos se presentan como borrador o material informativo. TRALEXIA nunca fabrica certificaciones ni presenta como verificado aquello que no lo está.

TRALEXIA es una herramienta de apoyo a la decisión y no constituye asesoramiento jurídico ni sustituye el criterio de un profesional. La responsabilidad operativa final sobre cualquier decisión de transporte recae siempre en usted y en su empresa.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de la actividad realizada bajo su cuenta. Debe comunicarnos de inmediato cualquier uso no autorizado a [email protected].

Usted se compromete a no utilizar TRALEXIA con fines ilícitos, a no intentar vulnerar el aislamiento entre organizaciones ni acceder a datos de otros usuarios, y a no someter contenido para el que no disponga de derechos suficientes.

Los documentos y contenidos que usted sube siguen siendo suyos. Usted nos concede únicamente los permisos necesarios para procesarlos y prestarle el servicio. No reclamamos titularidad sobre su contenido.

Podemos suspender o finalizar el acceso, en su totalidad o para cuentas concretas, cuando sea necesario por motivos de seguridad, mantenimiento, impago o incumplimiento de estas condiciones. Procuraremos avisar con antelación razonable siempre que sea posible.

Cuando la cobertura verificada sea insuficiente, TRALEXIA lo indicará expresamente y ofrecerá, en su caso, un resultado informativo o un borrador. Estos resultados no deben interpretarse como una confirmación definitiva de cumplimiento.

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad.