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CMR & documentation

CMR : la lettre de voiture et la responsabilité du transporteur

Guide opérationnel · Convention CMR (1956) et Protocole de 1978

Révisé: 2026-10-05

Qu'est-ce que la Convention CMR

La Convention CMR (Convention relative au contrat de transport international de marchandises par route, Genève, 1956) régit le contrat lorsque le lieu de chargement et le lieu de livraison sont situés dans deux pays différents, dont au moins un est partie à la Convention. Elle s'applique de manière impérative : les clauses du contrat qui y dérogent sont nulles (Art. 41).

Le Protocole de 1978 a remplacé l'unité de compte d'origine par le Droit de tirage spécial (DTS) du FMI, fixant la limite d'indemnisation à 8,33 DTS par kilogramme de poids brut manquant.

La lettre de voiture CMR : mentions obligatoires

La lettre de voiture (Art. 4-6) est la preuve du contrat, mais son absence ou son irrégularité n'affecte ni l'existence ni la validité du contrat de transport. Elle doit être établie en trois exemplaires originaux signés par l'expéditeur et le transporteur. L'Art. 6 énumère les mentions qu'elle doit contenir :

Mentions obligatoires (Art. 6.1)Mentions selon le cas (Art. 6.2)
Lieu et date d'établissementInterdiction de transbordement
Nom et adresse de l'expéditeur et du transporteurFrais que l'expéditeur prend en charge
Lieu et date de chargement ; lieu de livraisonMontant du remboursement à la livraison
Nom et adresse du destinataireValeur déclarée et somme d'intérêt spécial
Nature de la marchandise et emballageInstructions pour la douane
Nombre de colis, marques et poids brutDélai de livraison convenu
Frais de transport ; instructions douanièresListe des documents remis au transporteur

Responsabilité du transporteur

Le transporteur répond de la perte totale ou partielle et de l'avarie survenues entre la prise en charge et la livraison, ainsi que du retard à la livraison (Art. 17.1). Il est exonéré si le dommage résulte d'une faute du réclamant, de ses instructions, d'un vice propre de la marchandise ou de circonstances qu'il n'a pu éviter (Art. 17.2), et par les risques particuliers de l'Art. 17.4 (véhicule ouvert convenu, défaut d'emballage, manutention par l'expéditeur, nature de certaines marchandises, insuffisance des marques, transport d'animaux vivants).

Limites d'indemnisation

CasLimite
Perte ou avarie (Art. 23)Valeur de la marchandise, plafonnée à 8,33 DTS/kg de poids brut manquant
Retard à la livraison (Art. 23.5)Jusqu'au prix du transport, si le préjudice est prouvé
Valeur ou intérêt spécial déclarés (Art. 24 et 26)Relèvent la limite moyennant un supplément de prix convenu
Dol ou faute équivalente (Art. 29)Le transporteur perd le droit d'invoquer les limites

Réclamations et délais

  • Avarie apparente : réserves au moment de la livraison (Art. 30.1).
  • Avarie non apparente : réserves par écrit dans les 7 jours suivant la livraison (dimanches et jours fériés exclus).
  • Retard : réclamation par écrit dans les 21 jours suivant la mise à disposition.
  • Prescription (Art. 32) : 1 an en règle générale ; 3 ans en cas de dol ou de faute équivalente au dol.

Ce guide résume le régime de la Convention CMR à des fins opérationnelles et ne constitue pas un conseil juridique. L'e-CMR (lettre de voiture électronique) est régi par le Protocole additionnel de 2008 et sa couverture peut varier selon les pays.

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Ce guide est fourni à titre informatif uniquement et ne constitue pas un conseil juridique. Consultez toujours le texte officiel en vigueur.